Politique de confidentialité

Éditeur : Superflu.

Responsable : Yliès El Safadi, Fondateur. Courriel : ysafadi@elanmarketinginc.ca · Téléphone : +1 581 849-2617.

• Formulaire de contact : votre nom, votre courriel, et si vous les indiquez votre téléphone, le nom de votre entreprise et votre message. La langue du site au moment de l'envoi est jointe.
• Réservation d'un diagnostic : votre nom, votre courriel, la date choisie et vos réponses aux questions posées avant le rendez-vous (entreprise, taille de l'équipe, enjeux, objectif, site web).
• Navigation : une mesure d'audience anonyme (pages consultées, type d'appareil, pays), sans témoin et sans identifiant personnel.

Nous ne recueillons que ce que vous nous transmettez vous-même, et rien de plus que ce qui est nécessaire.

• Vous répondre et préparer votre diagnostic.
• Tenir le rendez-vous et en assurer le suivi, si vous le souhaitez.
• Comprendre, de façon globale et anonyme, comment le site est consulté pour l'améliorer.

Vos renseignements ne sont ni vendus ni utilisés à des fins publicitaires. Nous ne vous inscrivons à aucune infolettre sans votre demande.

En envoyant le formulaire ou en réservant un rendez-vous, vous consentez à l'utilisation de vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous écrivant.

Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel aux prestataires suivants. Ils traitent vos renseignements uniquement pour nous fournir leur service, et peuvent les conserver hors du Québec :

• Vercel Inc. : hébergement du site et mesure d'audience (États-Unis).
• Cal.com, Inc. : prise de rendez-vous (États-Unis).
• Brevo (Sendinblue SAS) : transmission des demandes du formulaire par courriel (France, Union européenne).

Le site dépose un seul témoin, fonctionnel : il retient la langue que vous avez choisie, pendant un an. Il ne contient aucun renseignement personnel.

La mesure d'audience n'utilise aucun témoin. Le calendrier de réservation, fourni par Cal.com, peut utiliser ses propres témoins techniques, régis par la politique de Cal.com.

Vous pouvez supprimer ou bloquer les témoins dans les réglages de votre navigateur.

Vos renseignements sont conservés le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus, puis supprimés. Une demande restée sans suite est supprimée au plus tard 24 mois après le dernier échange.

Le site est servi en HTTPS, l'accès aux demandes est réservé au responsable, et aucune clé d'accès n'est exposée dans le navigateur.

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification, leur suppression, leur transmission dans un format technologique structuré, ou retirer votre consentement, en écrivant à ysafadi@elanmarketinginc.ca. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

En cas de désaccord, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.